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Hébergement touristique & Horeca

Odoo pour les maisons d'hôtes

Une seule plateforme pour vos réservations, vos chambres et l'accueil de vos voyageurs.

Gérer une maison d'hôtes demande une attention particulière aux réservations, aux disponibilités des chambres et à l'expérience des voyageurs. Entre les demandes de séjour, les arrivées, les départs, les prestations supplémentaires et la facturation, chaque étape doit être organisée.

Odoo vous permet de réunir ces opérations dans un environnement de gestion intégré. Chez CS ODOO, nous vous accompagnons dans la mise en place d'une solution adaptée à votre hébergement.

Chambre d'hôtes chaleureuse et lumineuse

Gestion fluide & centralisée

Réservations directes, planning visuel et facturation automatisée en Belgique.

Chambre de charme avec vue extérieure
Visibilité & Ventes directes

Un site web qui facilite les réservations

Votre site web est la vitrine de votre maison d'hôtes. Grâce à Odoo Site Web et aux modules de réservation intégrés, vous offrez à vos futurs hôtes une expérience fluide et rassurante dès leur première visite, tout en développant vos réservations directes sans intermédiaires.

Présentation des chambres

Galeries photos, descriptifs soignés, équipements et informations pratiques détaillées.

Disponibilités en direct

Calendrier clair des disponibilités et tarifs actualisés en temps réel selon la saison.

Paiements sécurisés

Paiement d'acompte ou du séjour complet en ligne selon la configuration choisie.

Responsive & SEO

Parfaitement adapté aux mobiles et structuré pour le référencement naturel local.

Organisation quotidienne

Toutes vos réservations dans un planning centralisé

Fini les plannings papier ou les carnets disjoints. Odoo regroupe l'ensemble de vos séjours au sein d'une vue calendrier visuelle et intuitive. Vous visualisez instantanément les chambres occupées, les séjours en cours et les disponibilités à venir.

  • Visualisation instantanée : Dates d'arrivée et de départ claires, durées de séjour et état de chaque chambre.
  • Flexibilité de gestion : Modifications rapides de dates, surclassements de chambre ou reports de séjour en quelques clics.
  • Blocage pour maintenance : Neutralisation aisée de dates pour travaux, entretien ou usage privé de l'établissement.
  • Tarification saisonnière : Gestion des barèmes tarifaires et conditions de séjour configurables selon vos règles.
Chambre soignée et bien entretenue
Expérience client

Un accueil fluide, de l'arrivée au départ

L'accueil chaleureux est l'âme d'une maison d'hôtes. Odoo automatise les tâches administratives pour vous permettre de vous consacrer pleinement à vos voyageurs, tout en garantissant un suivi rigoureux.

Préparation des arrivées

Consultez chaque matin la liste des arrivées prévues, les heures estimées et les demandes particulières communiquées lors de la réservation.

Enregistrement simplifié

Validez l'arrivée du voyageur, associez les prestations convenues et conservez les coordonnées nécessaires au suivi dans le respect du RGPD et des réglementations belges.

Départ & Règlement du solde

Récapitulez l'ensemble du séjour (nuitées, petits-déjeuners, consommations), générez la facture définitive et enregistrez le règlement du solde en quelques secondes.

Plateau de petit-déjeuner copieux
Prestations annexes

Proposez bien plus qu'une nuitée

Votre maison d'hôtes propose de nombreuses attentions qui enrichissent le séjour : petits-déjeuners gourmands, table d'hôtes, paniers pique-nique, accès au spa ou location de vélos. Odoo vous permet d'intégrer facilement chaque prestation additionnelle au dossier du voyageur.

Repas & Petits-déjeuners

Ajout simple des formules repas, consommations bar ou petits-déjeuners au compte du séjour.

Activités touristiques & Options payantes

Réservation d'excursions locales, séances de bien-être ou services personnalisés à la demande.

Suivi commercial et facturation unifiée

Toutes les prestations sont ventilées sur une facture claire remise au départ de vos hôtes.

Conformité locale

Simplifiez la gestion des taxes de séjour

En Belgique, la taxe de séjour (ou taxe communale sur les hébergements touristiques) obéit à des règles et des barèmes fixés par chaque commune ou région. Odoo peut être configuré de manière précise pour intégrer cette contribution à vos factures et faciliter vos déclarations périodiques.

Ce que CS ODOO paramètre pour votre établissement :
  • • Création des articles de taxe de séjour dédiés avec comptes comptables associés.
  • • Application des tarifs au forfait ou par nuitée/personne selon votre réglementation locale.
  • • Extraction facilitée des récapitulatifs pour vos déclarations communales.
Transparence & Cadre réglementaire

Odoo ne calcule pas automatiquement les taxes touristiques de manière universelle sans paramétrage préalable. Les montants, exonérations (enfants, professionnels) et modalités varient selon la commune wallonne, flamande ou bruxelloise dans laquelle se situe votre hébergement.

Notre équipe configure pour vous les règles fiscales appropriées afin de garantir des factures conformes et une lisibilité totale pour vos hôtes.

Finance & Comptabilité

Une facturation simple pour vos voyageurs

Centralisez la chaîne financière de votre maison d'hôtes. De la confirmation de réservation au bilan comptable, chaque transaction est enregistrée sans double saisie.

Factures claires et détaillées

Édition automatique de factures regroupant nuitées, options, petits-déjeuners et taxes. Envoi direct au voyageur par e-mail en format PDF professionnel.

Acomptes & Paiements électroniques

Gestion des acomptes à la réservation selon vos paramètres. Suivi en direct des paiements reçus (carte, virement, passerelles électroniques).

Liaison comptable directe

Intégration directe avec la comptabilité Odoo. Rapprochement bancaire facilité et transmission fluide des écritures à votre expert-comptable.

Équipements & Matériel

Gérez vos hébergements et prestations complémentaires

De nombreux établissements proposent à leurs hôtes des équipements spécifiques : vélos à assistance électrique, matériel de randonnée, salle de réception ou borne de recharge. Odoo Location vous offre un module dédié pour suivre ce matériel.

Inventaire dédié

Suivi précis des articles disponibles à la location et de leur état.

Durées & Tarifs

Tarification à l'heure, à la demi-journée ou au jour le jour.

Disponibilités

Planning des réservations de matériel pour éviter les manques.

Retours & Cautions

Gestion simple des restitutions et clôture des locations.

Note : Odoo Location est distinct de la réservation des chambres, gérée via la solution d'hébergement dédiée.

Espace salon chaleureux
Préparation soignée de la chambre
Équipes & Entretien

Organisez vos équipes et vos interventions

Que vous travailliez seul, en famille ou avec une équipe dédiée pour le nettoyage et l'accueil, Odoo Planification permet de coordonner les tâches quotidiennes avec clarté.

  • Organisation des horaires : Planifiez les créneaux de travail du personnel d'accueil et de service en fonction du taux d'occupation.
  • Ménage et préparation des chambres : Affectez les interventions de nettoyage entre chaque départ pour garantir des chambres irréprochables dès l'heure du check-in.
  • Coordination des pics d'activité : Anticipez les week-ends complets et les événements saisonniers en renforçant les présences requises.
Pilotage & Visibilité

Gardez une vision claire de votre activité

Suivez les indicateurs clés de votre établissement grâce aux outils d'analyse d'Odoo. Bénéficiez de données fiables basées sur vos réservations et vos ventes réelles.

Taux d'occupation

Suivez l'occupation de vos chambres par mois, saison ou typologie d'hébergement.

Chiffre d'affaires

Analysez vos revenus générés par les nuitées et les prestations annexes vendues.

Durée des séjours

Identifiez la durée moyenne de séjour et optimisez vos conditions de réservation minimale.

Suivi des règlements

Visualisez en temps réel les acomptes perçus et les soldes restant à encaisser.

Écosystème modulaire

Les applications Odoo pour votre maison d'hôtes

Un ensemble cohérent d'applications natives parfaitement connectées entre elles pour simplifier votre gestion au quotidien.

Site Web

Présentez vos chambres, valorisez votre établissement, affichez les avis et développez vos réservations directes sans commission.

Maison d'hôtes

Organisez les réservations, le calendrier des disponibilités, les arrivées, les départs et le suivi des voyageurs.

Ventes

Gérez vos prestations complémentaires, vos commandes de repas ou forfaits spécifiques en toute simplicité.

Facturation

Facturez les séjours et services, gérez les paiements reçus et transférez automatiquement les écritures comptables.

Location

Gérez vos équipements mis à disposition ou loués (vélos, matériel de loisirs, salle privative) avec suivi des retours.

Planification

Organisez les horaires des collaborateurs, les rotations de ménage et la préparation des chambres en un coup d'œil.

Expertise & Proximité en Belgique

Votre partenaire Odoo pour les maisons d'hôtes

Partenaire officiel Odoo certifié en Belgique, nous mettons notre expertise au service des exploitants d'hébergements touristiques pour bâtir une solution simple, robuste et pérenne.

01
Audit des besoins

Analyse de votre structure, de votre volume de réservations et de vos attentes spécifiques.

02
Site web & Réservations

Création et configuration de votre vitrine web et du module de réservation directe.

03
Paramétrage & Paiements

Configuration des chambres, tarifs saisonniers, taxes de séjour et passerelles de paiement.

04
Formation & Support

Formation personnalisée de vos équipes et assistance technique continue tout au long de l'année.

Prêt à simplifier la gestion de votre maison d'hôtes ?

Chez CS ODOO, nous accompagnons les propriétaires de maisons d'hôtes, chambres d'hôtes et petits hébergements touristiques dans la mise en place d'une solution adaptée à leur activité. Du site web aux réservations, en passant par l'accueil des voyageurs et la facturation, nous vous aidons à centraliser votre gestion avec Odoo.